Datenschutzerklärung
mySOS-App
MOTEC-DATA GmbH · Stand: 19. Mai 2026
Verantwortlicher
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:
Odenwaldstraße 36
69239 Neckarsteinach, Deutschland
Tel.: +49 6229 4229-885
E-Mail: kontakt@motec-data.de
Website: www.motec-data.de
Sie können sich an den Verantwortlichen wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten.
Datenschutzbeauftragter
Odenwaldstraße 36
69239 Neckarsteinach, Deutschland
Tel.: +49 6229 4229-885
E-Mail: kontakt@motec-data.de
Der Datenschutzbeauftragte ist Ihr Ansprechpartner für alle datenschutzbezogenen Anliegen, z. B. Auskunftsersuchen, Berichtigung, Löschung oder Beschwerden.
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen notwendig ist. Eine darüberhinausgehende Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten finden nur statt, wenn der Nutzer zuvor eingewilligt hat.
Datenlöschung und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist zulässig, wenn sie durch europäische oder nationale Vorschriften vorgeschrieben ist. In diesem Fall werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sobald die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist endet, es sei denn, die Daten müssen weiterhin zur Durchführung oder Erfüllung eines Vertrags aufbewahrt werden.
mySOS-App
Beim Herunterladen und Verwenden der mySOS-App werden personenbezogene Daten, wie in diesem Abschnitt beschrieben, verarbeitet. Nachfolgend finden Sie Informationen über die Rechtsgrundlage, die Zwecke, ggf. die berechtigten Interessen und die Notwendigkeit der Verarbeitung.
3.1 Herunterladen der App
Beim Herunterladen der mySOS-App erhebt der Google Play Store-Anbieter personenbezogene Daten, insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Zeitpunkt des Herunterladens, ggf. Zahlungsinformationen und individuelle Gerätekennziffer. Für die Zwecke und den Umfang der Datenverarbeitung wird auf die Datenschutzerklärung des Anbieters verwiesen:
Google Play Store (Android): Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
policies.google.com/privacy
3.2 Zweck und Notwendigkeit der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, um:
- im Notfall eine Alarmierung auszulösen und Informationen an Notfallkontakte zu übermitteln (Positionsdaten sowie ggf. Telefonnummer)
- die Authentifizierung der Nutzer zu ermöglichen und die Nutzungsberechtigung zu prüfen
- persönliche Einstellungen zu laden und eine nutzerbezogene Konfiguration bereitzustellen
- Abonnements und kostenpflichtige Produkte eindeutig zuzuordnen und korrekt abzuwickeln
- einen sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der mySOS-App zu gewährleisten
3.3 Rechtsgrundlage und Haftungshinweise
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Funktionen eine Einwilligung erfordern (z. B. Standortdaten im Alarmfall), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3.4 Verwendung der App
Bei der Nutzung der mySOS-App verarbeiten wir folgende Geräteinformationen:
| Datenkategorie | Details |
|---|---|
| Nutzer-ID | E-Mail-Adresse |
| Geräte-ID | Eindeutige Gerätekennziffer |
| Betriebssystem | Android-Version und Gerätedaten |
| Standortdaten | GPS-Position (nur im Alarmfall sichtbar) |
Login-Daten
Zur Anmeldung werden die Zugangsdaten des Nutzers verarbeitet. Bei E-Mail-Anmeldung wird diese zur Authentifizierung verwendet. Bei Google-Authentifizierung werden E-Mail-Adresse sowie die Google-ID verarbeitet. Das Löschen und Ändern von Daten erfolgt ausschließlich über die mySOS-App.
3.5 Berechtigungen und Zweck der Verarbeitung
| Berechtigung / Datenkategorie | Zweck |
|---|---|
| Standort (GPS) | Ortsbestimmung im Notfall zur erleichterten Hilfeleistung und Koordination von Rettungskräften |
| E-Mail / Google-ID | Identifikation und Anmeldung |
| Geräte-ID | Eindeutige Zuordnung des Smartphones zum Benutzer |
| App-Version | Prüfung der Aktualität; Versionen mit Sicherheitsrisiken werden ausgeschlossen |
| Akkufüllstand | Sicherstellung der Betriebsbereitschaft |
| SOS / PTT-Knopf | Erkennung und Dokumentation von Notfällen (nur Alarmtyp, nicht welche Taste) |
| Absturzprotokolle | Analyse von Fehlern, Verbesserung der App-Performance, Wartungs- und Zertifizierungszwecke |
Für Android-spezifische Berechtigungseinstellungen: Android 6.0+
Auftragsverarbeiter und Drittanbieter
Im Rahmen des Betriebs der mySOS-App und der zugehörigen Webseite setzen wir die folgenden Auftragsverarbeiter und Drittanbieter ein. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage von Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
4.1 Hosting und Server-Infrastruktur
Für den Betrieb unseres Backends setzen wir einen externen Hosting-Dienstleister mit Sitz in Deutschland ein, auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.
4.2 Google Maps / Koordinationstool
Zur kartografischen Darstellung von Standortinformationen nutzt die App die Google Maps API. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei Aktivierung der Kartenfunktion werden IP-Adresse sowie Standortinformationen an Google-Server übermittelt. Eine Weiterleitung an Google LLC (USA) kann nicht ausgeschlossen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Google Datenschutzerklärung
4.3 Google Play Store (Installation und Updates)
Die mySOS-App wird ausschließlich über den Google Play Store vertrieben. Google Ireland Limited verarbeitet dabei Google-Konto, Gerätekennzeichnung und Zeitstempel der Installation eigenverantwortlich – auf diese Verarbeitung haben wir als App-Anbieter keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln gelten für Datenübermittlungen in die USA.
4.4 Google Play Billing (In-App-Käufe)
Für Abonnements und Käufe in der App wird Google Play Billing eingesetzt (Google Ireland Limited). Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie Google-Konto-Informationen können an Google-Server übertragen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hinweis: Da die kostenlose Nutzungsphase zeitlich begrenzt ist, ist dieser Dienst für eine dauerhafte Nutzung der App erforderlich.
4.5 Google Play Services Auth (Google Sign-In)
Die mySOS-App bietet eine optionale Anmeldung über ein Google-Konto. Die Nutzung ist freiwillig – alternativ steht jederzeit die Anmeldung per E-Mail-Adresse zur Verfügung.
Bei Nutzung werden E-Mail-Adresse und Google-ID an Google übermittelt. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich abmelden und fortan die E-Mail-Anmeldung verwenden.
4.6 Weitergabe aufgrund gesetzlicher Verpflichtung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Ausgenommen sind Fälle, in denen wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind oder eine behördliche bzw. gerichtliche Anordnung dies erfordert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Datenspeicherung und Löschfristen
Die mySOS-App verarbeitet personenbezogene Daten nach dem Prinzip der Datenminimierung und nur in dem Umfang, der für die Sicherheit der Nutzer erforderlich ist:
| Szenario | Speicherdauer / Regelung |
|---|---|
| Normalfall (kein Alarm) | Automatische, unwiederbringliche Löschung nach 12 Minuten, wenn kein Alarm ausgelöst wird. Bei Funklöchern werden temporär nur die letzten 10 GPS-Koordinaten gespeichert. |
| Alarmfall | Daten der letzten 5 Minuten werden gesichert für eine gerichtsverwertbare Dokumentation. Zugriff ausschließlich für Arbeitgeber und zuständige Rettungskräfte. |
| Echtzeit-Tracking | Zu keinem Zeitpunkt möglich. Weder Nutzer noch Notfallkontakt können die Position in Echtzeit einsehen. |
| Werbung & Datenverkauf | Ausdrücklich ausgeschlossen. Keine Erhebung zu Werbezwecken, kein Verkauf an Dritte. |
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Aktualisierung der Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Durch die Nutzung der mySOS-App erklären Sie sich mit den jeweils gültigen Bedingungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden.
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